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过滤桶、前置 是上下水接口的, 切记一定下进水、上出水

刚刚客服转给我一个过过滤桶有问题的客户,我打电话过去, 客户说 cf800 最近出现两次 莫名其妙的不出水了, 然后断电 重新插电“没声音”,但插电几下后 某一次能突然出水。  让拆机头清洗转子,转子不脏。 客户怀疑水泵有问题。 或者哪里接触不良。

但根据我的经验,交流水泵非常皮实,创星过滤桶我从没见过接触不良的, 因为它是封死在机头内的, 水泵到机头电线口的链接线也不是绷直的,即使从外面拉扯也不会出问题。   

我让客户 试试能复现问题么(不能复现问题 我也没办法进行售后), 比如摇晃电线试试, 客户说不能复现, 说要隔一段时间才会出问题。 

我看了下订单发现客户没在我这里买前置, 而聊天中客户说自己在用前置, 就问问了下, 您前置是怎么接的,是下进水 上出水么, 客户说用的603B,上进水 下出水。    

我一听!  原来如此~ , 问题就在这里, 客户沿用的 603B动力桶的接法(其实动力桶这样接也存在隐患), 上进水下出水, 导致空气无法自然排出(空气比水轻), 时间长了, 前置里的集气越来越多, 就可能出现气堵,或者万一赶上停电,那气不是很多的情况下 也可能出现气堵。 

而cf800 本身噪音就很小,转子脏了有了菌膜噪音更小, 这时候其实过滤桶内是不缺水的,所以转子也一直在正常悬浮,所以即使插电了也感觉 水泵好像没有运行, 其实 水泵并没有停止运行。   而客户插拔电源N次, 每次启动时候水流都会突然比较大, 在某一次冲开了气堵 所以又能出水。  

解决办法 很简单, 前置改为下进水 上出水 即可。

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